迷惑電話対策相談センター「でんわんセンター」

特殊詐欺をはじめとする迷惑電話やその予防など、電話を安心して利用していただくための相談所として総務省が「迷惑電話対策相談センター（でんわんセンター）」を開設しています。

電話に関する不安や悩みごとがある場合は、一人で悩まずに相談センターにご相談ください。相談料は無料です。

注意：通話料金は、相談者の負担になります。

• 名称：迷惑電話対策相談センター
• 愛称：でんわんセンター
• 業務：迷惑電話、困った電話など「電話」に関する相談窓口
• 電話窓口：03-6162-1111
• 営業時間：平日午前10時から午後5時まで （土日祝日、年末年始は休み）

• 知らない番号から電話がかかってきた。
• 知らない電話を受けてしまったがどうすればいいか。
• ⾃動⾳声の不審な電話がかかってくる。
• 「9」から始まる電話番号から電話があったが何の電話番号か。
• 国際電話不取扱受付センターについて（国際電話を⽌めたい、申込書の書き⽅など）

注意1：犯罪がおこなわれているまたは犯罪被害が発生した場合は、警察相談専用電話「#9110」または最寄りの警察署（緊急の場合は110番）に直接連絡をしてください。
注意2：通信サービスに関して一般的な相談はお受けできますが、通信サービスの申し込み・解約などの手続きは通信事業者に連絡してください。​