「NET119緊急通報システム」および「119RAIDEN」提供元における不正アクセス事案について

阿久根地区消防組合で利用している「NET119緊急通報システム」および「119RAIDEN」のサービス提供事業者（株式会社アルカディア）に対する不正アクセスにより、利用者情報の漏えいのおそれがある事案が発生しました。

現在、サービス提供事業者において応急措置を実施するとともに、情報漏えいの有無や影響範囲などの詳細を確認中ですが、対象となる利用者の皆さまにおかれましては、不審なメールや連絡があった場合には、添付ファイルを開いたり、本文中のURLへアクセスしたりしないよう十分にご注意ください。

利用者の皆さまには、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

最新情報については以下のページをご確認ください。

スマートフォンなどからインターネットを利用して119番通報できるサービスです。聴覚や言語機能の障がいによって音声での会話が困難な方は、音声によらない通報（画面操作・ボタン操作・チャット通話）をすることができます。

• 対象者：利用登録者
• 漏えいの可能性のある情報：利用者登録情報

消防職員・消防団員向けの一斉連絡システムで、メール・電話・ファックスを1回の操作で同時配信できる防災情報伝達サービスです。（令和7年2月末まで運用）

• 対象者：運用時に災害メール登録していた消防職団員および関係機関
• 漏えいの可能性のある情報：氏名、メールアドレス